Порядок подачи обращения

Для осуществления ваших прав в рамках статьи 11 KVKK вы можете выбрать один из следующих способов. Ваши обращения рассматриваются не позднее 30 (тридцати) дней.

1. Способы подачи обращения

Письменное обращение

Вы можете направить ваше заявление с собственноручной подписью по указанному ниже адресу по почте или лично, в соответствии с положениями Регламента о порядке и принципах обращения к ответственному за данные:

KOR KİMYA PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Barbaros Mahallesi, Kardelen Sokak,
Palladium Tower, D:2/1,
34746 Ataşehir/İstanbul

Обращение по электронной почте

Вы можете направить ваше обращение с помощью зарегистрированной электронной почты (KEP) или e-mail с защищённой электронной подписью по адресу kvkk@korkimya.com.

2. Информация, которую необходимо указать в обращении

Для того чтобы ваше обращение могло быть рассмотрено, необходимо в полном объёме предоставить следующую информацию:

• Имя, фамилия и номер удостоверения личности (или номер паспорта)
• Адрес места жительства или места работы для направления уведомлений
• Адрес электронной почты и номер телефона
• Предмет запроса: чёткое изложение права, которое вы хотите осуществить (напр. запрос на удаление данных, запрос на получение информации)

Мы рекомендуем приложить к вашему обращению копию документов, удостоверяющих вашу личность.

3. Срок ответа

KORKİMYA рассматривает запрос не позднее 30 (тридцати) дней с даты его получения и сообщает вам об этом в письменной или электронной форме. Если в силу характера запроса потребуется дополнительный срок, вы будете уведомлены об этом.

4. Плата

Процесс подачи и рассмотрения обращения бесплатен. Однако в случае, если копия запрашиваемой информации превышает 10 (десять) страниц, за каждую превышающую страницу может взиматься плата за обработку по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.

5. Право на жалобу

В случае отклонения вашего обращения, признания ответа недостаточным или неполучения ответа в срок вы имеете право подать жалобу в Управление по защите персональных данных (kvkk.gov.tr).